富滇银行滇中新区支行开绿色通道为居民兑残币

　　近日，富滇银行昆明滇中产业区支行下辖的长水国际机场支行接待了一位焦急兑换火烧破损纸币的居民客户。依据残币数额大需人工清点的实际情况，支行当即开通了绿色通道，快速帮助客户实现兑换。

　　据悉，此客户来自长坡社区，家里老人患有精神疾病，把子女给予的生活费当作废纸扔进了火炉。虽及时发现，但多数纸币碳化严重，部分残币断面损毁严重无法拼接。因残损现金在拆分时稍一用力即破损化为灰烬，所以残币清点工作异常艰难。柜面人员经过一个上午的清理、鉴定和清点，最终为客户共清点近万元的残损币并按规定予以兑换，为客户挽回了经济损失，得到了客户的肯定致谢。

　　高效、细致的残币兑换服务是富滇银行昆明滇中产业区支行近年来融入滇中新区积极开展“我为群众办实事”系列活动的一个侧影。“从小处细处为民办好实事，才能真正夯实金融为民服务根基。”支行行长陈斐告诉记者，支行同时立足新区要务，重点要在优化营商环境、服务企业发展等方面担当金融责任。